En général, à distance, il est possible de déterminer la faisabilité et le prix d’une réparation (description du problème et photos).

Je récupère ensuite votre matériel en vous confirmant tarif et délais :

– Soit en venant directement me déposer vos affaires à l’atelier, en montagne, au Pinet d’Uriage ;

– Soit nous pouvons essayer de nous donner rendez-vous, en vallée, autour de Grenoble ;

– Ou sinon, vous pouvez m’envoyer vos affaires à l’atelier, ou en point relais à proximité (à définir ensemble)

Une fois la réparation réalisée, je vous recontacte, vous récupérez vos affaires, et c’est terminé !

Si toutefois un problème survient sur la réparation dans les deux mois qui suivent, une garantie est prévue.